Studio Ditte Sloophout Groen

Op behang.nl vinden we het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop. Mocht het behang toch niet naar wens zijn, dan kan je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Houd er rekening mee dat behang per meter en fotobehang uitgesloten zijn van retouren. Zorg er wel voor dat het behang ongebruikt en onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een defect of verkeerd geleverd product.

Als je behang bestelt voor minder dan 29 euro, brengen we 4,95 euro in rekening voor verzending. Als je bestelling boven de 29 euro is, dan verzenden we je producten gratis naar het door jou opgegeven adres. We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, meestal binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bij vragen over verzending en retournering kan je altijd contact met ons opnemen via de klantenservice.

Behang.nl is trots om aan te kondigen dat we zijn aangesloten bij WebwinkelKeur, een onafhankelijke keurmerkorganisatie die zich richt op de bescherming van consumenten en het bieden van zekerheid bij online aankopen. Door aangesloten te zijn bij WebwinkelKeur, hebben onze klanten de zekerheid dat onze webshop voldoet aan strenge eisen op het gebied van betrouwbaarheid, veiligheid en transparantie. Zo zijn wij verplicht om ons te houden aan de gedragscode van WebwinkelKeur en hebben we ons privacybeleid en algemene voorwaarden duidelijk en begrijpelijk op onze website geplaatst.

Een groot voordeel van het aangesloten zijn bij WebwinkelKeur is dat onze klanten gebruik kunnen maken van gratis geschilbemiddeling. Mocht er onverhoopt een conflict ontstaan tussen de klant en onze webshop, dan kan WebwinkelKeur helpen bij het vinden van een oplossing. Daarnaast kunnen onze klanten op onze WebwinkelKeur-pagina reviews achterlaten, waardoor nieuwe klanten een beter beeld krijgen van onze producten en service. We zijn trots om deel uit te maken van de WebwinkelKeur community en zullen ons blijven inzetten om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.